• darkblurbg

Als u ontevreden bent over uw behandeling of de bejegening door uw behandelaar dan is dat erg vervelend. We raden u dan ook aan hier iets mee te doen. Dat kan op verschillende manieren.

 

Uw eigen behandelaar

In de eerste plaats is uw behandelaar de logische persoon om mee te bespreken dat u ontevreden bent of dat er dingen niet goed gaan. Hij of zij zal dan samen met u zoeken naar een oplossing.

 

Regie-behandelaar of collega van uw behandelaar

Mocht u er samen met uw behandelaar niet uitkomen, dan kunt u contact opnemen met een collega van uw behandelaar. Als er bij uw behandeling ook een regie-behandelaar is betrokken dan kunt u haar of hem benaderen om zo tot een bevredigende oplossing te komen.

 

Onafhankelijke geschilleninstantie

De Psychologengroep is aangesloten bij Stichting Klachtenregeling. Dat is een onafhankelijke geschilleninstantie voor de zorg. Hier kunt u terecht als het bovenstaande niet tot een afdoende oplossing heeft geleidt. Informatie kunt u vinden op de site van deze stichting.